連絡先住所:2159 Pope Rd, Midland, NC 28107-9371, United States
カスタマーサービスホットライン:+1 (913) 271-0758
カスタマーサービスメール:customer@lumivillachic.com
オンライン時間:月曜日から金曜日、午前9時から正午までと午後2時30分から午後6時まで (JST)
支払い方法
Lumivillachicでは、日本の関連法規および電子商取引基準に準拠した、安全で信頼性の高いクレジットカード決済を提供しています。以下にお支払いに関する重要な情報をご案内いたします。
- ご利用可能な決済方法
- Visa
- Mastercard
- Discover
- JCB
すべての決済は認証済みの安全な決済システムを通じて処理されます。カード番号などの機密情報は保存されません。
- お支払い手順
チェックアウト画面で「クレジットカード決済」を選択
カード番号、有効期限、セキュリティコード(CVV)を入力
内容を確認し、支払いを確定
決済完了後、自動的に確認メールが送信されます。
- セキュリティ認証(3Dセキュア)
日本の金融機関の基準により、以下のような3Dセキュア認証が求められる場合があります:
- SMS認証コード
- 銀行アプリによる認証
これは不正利用防止のための重要なセキュリティ対策です。
- 決済失敗の主な原因
- カード情報の入力ミス
- 残高不足または利用限度額の超過
- 3Dセキュア認証の失敗
- インターネット接続の不安定
問題が続く場合は、別のカードをご利用いただくか、カード発行会社へお問い合わせください。
- 返金ポリシー
返金対象の場合、元のお支払い方法へ返金されます。
通常、処理には1~3営業日かかりますが、反映時間は金融機関により異なります。 - お問い合わせ
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