注文キャンセルポリシー

本注文キャンセルポリシーは、**Lumivillachic（以下「当社」）**が運営するオンラインストアでのすべてのご注文に適用されます。

1. 注文キャンセルの条件

• ご注文後 48時間以内で未発送の注文は、直接キャンセルが可能です。
• ご注文から 48時間以上経過した場合、またはすでに発送された注文はキャンセルできません。商品受け取り後は返品・返金の申請が可能です。詳細は返品ポリシーをご確認ください。

2. 注文キャンセル手続き
   ご注文番号および支払い証明を添えて、メールまたは電話にてカスタマーサービスまでご連絡ください。
   申請内容を確認後、速やかに対応し、結果および返金手続きについてご案内いたします。
3. 返金について

• 返金方法： ご注文時に使用されたクレジットカード（Visa、MasterCard、Discover、JCB）へ返金されます。
• 処理期間： 通常 1〜3営業日以内に処理されますが、金融機関の状況により遅れる場合があります。遅延時はお問い合わせください。

4. お問い合わせ
   連絡先住所：2159 Pope Rd, Midland, NC 28107-9371, United States
   カスタマーサービスホットライン：+1 (913) 271-0758
   カスタマーサービスメール：customer@lumivillachic.com
   オンライン時間：月曜日から金曜日、午前9時から正午までと午後2時30分から午後6時まで (JST)